積分養(yǎng)老，積累幸福。11月2日，中央電視臺(tái)創(chuàng)辦最早，影響最大的經(jīng)濟(jì)欄目——CCTV-2財(cái)經(jīng)頻道《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》報(bào)道了河南省新鄉(xiāng)市的“積分養(yǎng)老”模式和“老有所養(yǎng)”的美好生活。在本期節(jié)目中，《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》帶領(lǐng)全國(guó)觀眾看“小積分”如何撬動(dòng)“大養(yǎng)老”產(chǎn)業(yè)，解決養(yǎng)老難題。其中南大電子為中國(guó)銀行新鄉(xiāng)分行打造的智慧型服務(wù)機(jī)器人貝貝，這個(gè)特別的“積分養(yǎng)老”小幫手成為了節(jié)目的亮點(diǎn)。

中國(guó)銀行新鄉(xiāng)分行與12349居家養(yǎng)老服務(wù)中心合作，為老年人開辟了便捷的“儲(chǔ)蓄幸?！庇?jì)劃。機(jī)器人貝貝，作為中國(guó)銀行新鄉(xiāng)分行的一名非常特別的大堂經(jīng)理，在“儲(chǔ)蓄幸福”計(jì)劃中擔(dān)當(dāng)非常重要的角色。貝貝在銀行大廳為老年人介紹和推薦“積分養(yǎng)老”。在《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》節(jié)目中專門對(duì)貝貝進(jìn)行了報(bào)道和介紹。

貝貝是集迎賓接待、引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)介紹、主動(dòng)營(yíng)銷、面部識(shí)別、賣萌搞笑等于一體的小家伙，與銀行的業(yè)務(wù)深度融合，而“儲(chǔ)蓄幸福”計(jì)劃就是其中代表之一。貝貝在銀行有著“一人多能”的作用。

●產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹： 向老年人介紹“儲(chǔ)蓄幸?！庇?jì)劃的內(nèi)容，介紹積分積累規(guī)則；

●主動(dòng)營(yíng)銷： 推薦老年人辦理中國(guó)銀行敬老積分卡，存錢得積分，參加老年大學(xué)課程等等。

● 活動(dòng)宣傳：向老年人宣傳優(yōu)惠活動(dòng)和優(yōu)惠政策；

● 業(yè)務(wù)引導(dǎo)：代替大堂經(jīng)理，幫助老年人和其他人辦理存款、取款等各種銀行業(yè)務(wù)；

● 娛樂互動(dòng)：與老年人聊天互動(dòng)，帶給了老人歡樂，成為了老人特別喜歡的“小朋友”。

其實(shí)，在銀行界，南大電子智慧型服務(wù)機(jī)器人早已經(jīng)成為了一個(gè)“小明星”了，而中國(guó)銀行眾多分行都有它的身影。